Hati-Hati marketing Telkom

 Pengalaman kurang enak selama berlangganan telkom kembali saya rasakan. Kalau dulu saya merasa ditipu kala diberi paket melon dari telkom kali ini saya kembali mendapatkan saat ditawarkan untuk paket nelpon ke nomer telkomsel

Bukan untuk bermaksud menjelekkan pihak telkom namun ini sebagai koreksi aja jika ada kesalahan baik pada pihak tekom atau juga pada pihak saya pribadi, jangan karena kesalahan kecil maka akan merugikan salah satu pihak maupun orang banyak.
3 kali saya merasa kesal dengan perlakuan marketing pihak telkom yang menawarkan beberapa produknya. 3 produk itu adalah Melon, Telkom Talk Mania dan Indie Home

Pengalaman yg pertama mengnai melon bisa dilihat pada posting sebelumnya, Kali ini yang akan dibahas adalah Melon, Telkom Talk Mania dan Indie Home.

Langsung saja ceritanya, selama 3 hari mereka (telkom) rajin melakukan telpon ke nomer bapak saya dan nomer saya karena nomer kami berdua yang mereka tau. Entah sengaja atau tidak telpon dari mereka selalu saja kurang jelas suaranya ada suara kresek-kresek, anehnya ini bukan hanya dari telpon hp saya namun juga terjadi pada telepon rumah saya juga mengeluarkan suara aneh ini sehingga kadang apa yang mereka sampaikan tidak jelas terdengar secara keseluruhan.
Saya yakin bahwa marketing ini sudah dikasih bekal bagaimana menjadi telemarketing yang baik. Mereka selalu memberikan pertanyaan yang jawabannya selalu diakhiri dengan kata persetujuan dari kita seperti “Ya” “OK” “betul“. Contoh pertanyaannya seperti ini.

• apa benar ini dengan nomer telepon…
• dengan pelanggan bernama…
• alamat pelanggan di…
• apakah bapak yg melakukan pembayaran…
• apakah selama ini ada kendala…

dan beberapa pertanyaan lainnya, hingga kita selalu mengatakan persetujuan secara otomatis tanpa memikirkan pertanyaan dari mereka. Tiba-tiba datanglah penawaran terselubung yang bisa saja ini menjadi jurus pamungkas dari mereka untuk menjual produk mereka.
Kemarin mereka menawarkan bahwa saya mendapatkan paket untuk menelpon secara gratis ke nomer telkomsel selama 800 menit, nah di pertanyaan ini keluar lagi suara kresek-kresek sehingga suara dari mereka kurang jelas, padahal kondisi saya tidak berapa di kondisi yang kekurangan sinyal HP. Saya yakinkan lagi untuk menanyakan apakah ada biaya tambahan jika menggunakan fasilitas ini. mereka dengan tegas menjawab bahwa tidak ada biaya tambahan selama 800 menit kecuali jika melebihi 800 menit.
Singkat cerita saya telpon ke call center 147 untuk menanyakan bahwa apakah ada biaya tambahan untuk menelpon 800 menit ke telkomsel ini dan benar saja bahwa ada biaya tambahan sebesar Rp 48.000 per bulannya. Disinilah saya merasa ditipu lagi, kenapa ada biaya tambahan ?

Langsung saja saya ingin membatalkan fasilitas ini, namun jawaban dari pihak CS bahwa paket saya belum aktif, jadi saya disarankan untuk melakukan panggilan lagi besok atau lusa setelah paketnya diaktifkan. Kok bisa ya harus nugggu aktif dulu, kan saya minta pembatalan. Tapi ya sudahlah saya tunggu telpon besok harinya lagi.
Malam harinya ada sms datang ke HP bapak saya menyatakan bahwa paket nelpon 800 menit ke Telkomsel sudah bisa digunakan, ini menandakan bahwa sudah aktif.

Besoknya saya langsung melakukan pembatalan paket ini, untung saja prosesnya mudah tidak mengalami hambatan atau pun kegiatan dipersusah lainnya dari CS call centernya.
Cerita masih berlanjut sore harinya ada telpon masuk lagi ke telpon rumah saya dari telkom. Mereka menayakan akan upgrade paket internet ke indie home, mereka menawarkan untuk segera melakukan upgrade paket. Saya saat ini masih menggunakan jaringan telpon dan internet tembaga belum menggunakan fiber optik.

Saya bilang saja bahwa sudah beberapa hari yang lalu ada petugas yang datang untuk melakukan penggantian jaringan ke fiber optik. Nah dalam kesempatan beberapa kali datang kerumah dan banyak telpon ke saya dan bapak saya untuk upgrade fiber optik ini ditolak terus oleh bapak saya karena memang beliau sudah saya pesankan untuk tidak meng IYA kan apapun yang ditawarkan oleh telkom.

Selama menawarkan paket upgrade ini mereka selalu saya tanyakan apakah biaya tagihan saya akan naik jika menggukan fiber otik ini dan mereka selalu bilang bahwa tidak ada kenaikan tarif. Namun beda dengan apa yang disampaikan oleh call centre bahwa tarif internetan akan tertagih sebesar Rp 300.000 ribuan, padahal paket saya selama ini hanya bayar sebesar Rp 150.000 an.

Langsung saja saya menolak untuk pemasangan fiber optik ini, karena jujur saja dengan paket yang ada sudah mencukupi kegiatan internet saya, berhubung paket internet dirumah juga jarang digunakan jadi akan menjadi sia-sia jika saya menggukan fiber optik ini dengan tagihan sebesar Rp 300.000 an ini.

Read more »

Website Islam Yang Disusupi Unsur Hot/kurang islami Pada Iklannya

Jaman sekarang belajar melalui media internet sangat mudah untuk dilakukan, sekarang banyak website, blog, forum, medsos dll yang menyediakan konten untuk pembelajaran. Nah untuk para Muslim yang mau menambah pengetahuan melalui media internet tanpa harus pergi ke pengajian tempat ceramah atau yang lainnya juga sudah banyak seperti situs ustadz-ustadz yang memberikan pencerahan dan juga tanya jawab melalui internet.

Selain memberikan informasi, melalui internet biasanya juga digunakan untuk menambah penghasilan. Hal yang paling sering dilakukan adalah dengan memasang kolom iklan bagi para produsen atau siapa saja yang mentargetkan para pengunjung situs untuk bisa mengetahui produk yang dijualnya.

Tidak salah jika media online bernuansa islami memasang kolom iklan, namun akan menjadi kurang elok jika iklan-iklan yang ditayangkan bernuasa kurang islami bahkan bisa menjerumuskan ke hal-hal yang merugikan bagi pengunjungnya.

Iklan yang sangat menghasilkan saat ini yang paling banyak menghasilkan uang dan menguntungkan bagi pengiklan adalah google adsense, sudah banyak kisah sukses yang mendapatkan penghasilan yang tidak bisa dibilang kecil dari menampilkan iklan google adsense ini.

Berikut ini ada beberapa situs islami yang iklannya terasa kurang pantas dan bernuansa kurang islami :

Ustadz Yusuf Mansur :  yusufmansur.com

siapa yang tidak kenal dengan seorang yusuf mansur, ustad yang sudah sering keliling Indonesia memberikan tausiahnya kepada masyarakan yang paling sering menggunakan tema sedekahnya dan juga sudah menerbitkan buku-buku  yang best seller. Pada Websitenya juga terpasang kolom iklan dari google adsense yang menampilkan iklan secara acak, namun jika browsing di beberapa kategori maka akan muncul iklan yang terasa kurang islami seperti berikut:

Entah google mengacak kategori iklannya seperti apa, bisa saja untuk kata pencarian seperti wanita, jodoh, atau yang lainnya yang ada di konten yusuf mansur maka akan memunculkan iklan dengan konten yang juga bernuansa kewanitaan, namun yang menjadi masalah adalah bisa saja ini malahan menjadi jalur untuk para pengunjungnya menjadi terpancing/tergoda untuk mengunjungi situs-situs yang kurang islami dan setan menjadi semangat untuk menggoda memancing syahwat para pengunjungnya khususnya lelaki. Atau bisa saja saat yusuf mansur membahas tentang sedekah/uang maka google akan mengacak dan menampilkan iklan mengenai forek atau malah yang lebih parah yaitu judi bola, poker atau yang lainnya yg bernuasa haram.

www.hidayatullah.com

Situs ini merupakan situs berita dunia silami, ekonomi, pilitik dan mengenai slama lainnya. situs  ini sudah beroperasi dari tahun 1996 dan menghadirkan berita bukan hanya dari dalam negeri tapi juga dari seluruh dunia. Selain manampilkan iklan dari mereka sendiri situs ini juga menggunakan google adsense sebagai penghasilan. namun ada yang kurang bernuansa islami dari iklannya seperti berikut

Pada suatu halaman tiba-tiba muncul iklan google adsense yang menampilkan jodoh kristen, nah ini kan gak ada hubungannya dengan web site yang bernuasa islami ini tapi kok malah muncul konten iklan seperti itu.

media-islam.or.id
website yang berisi tentang pembelajaran tentang islam ini juga cukup banyak memiliki kolom-kolom untuk iklanya namun ada iklan yang terkesan kurang pas saat ditampilkan antara barang yang diiklankan dengan tampilan iklannya

terlihat pada iklan diseblah kanan yang menapilkan toko ayudia busana gamis modern namun gambar iklannya menampilkan wanita yang tak berhijab dan terlihat seperti wanita-wanita sosialita yang suka berbelanja dan menghambur-hamburkan uang. Akan lebih pantas jika iklan busana gamis modern gambarnya bisa berupa pa haji atau bu haji yang sedang berbelanja. Atau bisa saja seperti iklan dibawahnya grosirmukena yang menampilkan produk mukenanya.

arrahmah.com 
muslimahzone.com
ini merupakan website yang banyak menampilkan berita-berita tentang islam baik dari dalam maupun luar negeri. sepertinya dikelola oleh pengelola yang sama, cukup banyak informasi yang bermanfaat dan selalu update mengenai info terbaru yang sedang ramai diberitakan. awalnya saya sempat melihat iklan yang kurang cocok untuk ditampilkan

seperti iklan yang memamerkan aurat atau semacamnya dan sempat pula mengirimkan email untuk memberi tau pengelola website ini untuk memblok iklan daro google adsense tersebut. Dan benar saja saat ini web site arrahmah dan muslimahzone sudah membenahi iklannya, jadi saat ini disetiap iklannya pada bagian bawah terdapat form untuk melaporkan iklan yang kurang berkenan

lihat gambar diatas pada bagian bawah iklannya ada menu yang menuju pada google form untuk melaporkan iklan-iklan yang kurang layak berada pada web site islam tersebut, jadi bagi para penugnjung bisa melaporkan jika saat menjelajah website menemukan iklan-iklan yang kurang berkenan.

Benar kata ustad yusuf mansur bahwa muslim itu harus kaya biar nantinya kita juga bikin tv sendiri, radio sendiri, google adsense sendiri atau media lainnya yang sesuai dengan tuntutan islam sebenarnya tanpa campur tangan unsur-unsur negatif yang saat ini menghantui di semua media informasi.

Read more »

Pesona Bukit Liang Bangkai

Borneo adalah sebutan untuk pulau Kalimantan secara internasional dan termasuk dalam pulau terbesar di dunia. Masuk dalam pulau besar membuat daerah ini memiliki daerah yang menarik untuk dikunjungi, Kalimantan merupakan pulau yang masuk dalam pulau yang terbesar di Indonesia disamping ada 2 pulau besar lagi yaitu Sumatera dan Papua. Namun hanya Kalimantan yang dihuni oleh 3 negara sekaligus yaitu Indonesia, Malaysia dan Brunei Darusalam. Kalimantan Selatan adalah daerah yang terletak di paling selatan dari pulau Kalimantan dan memiliki jumlah objek wisata yang patut untuk dikunjungi, dan memang benar sekarang para wisatawan baik itu dari domestik dan wisatawan mancanegara mencari Destinasi Wisata Kalsel untuk menikmati keindahan alamnya.

Berbagai macam Destinasi Wisata Kalsel hadir untuk memanjakan para traveler  dan para pecinta petualangan. Mulai dari pantai, gunung, air terjun, danau dan yang menarik saat ini untuk di kunjungi adalah wisata goa. Bagi wisatawan dari domestik dan wisatawan mancanegara kini tak perlu repot untuk memilih jalur penerbangan menuju Kalimantan Selatan karena Garuda Indonesia siap melayani perjalanan wisata anda.

Wisata goa yang patut anda kunjungi untuk merasakan Wonderful South Borneo yang sebenarnya bisa menuju ke  Kabupaten Tanah Bumbu, berjarak sekitar 270 Km dari Bandara Syamsudin Noor Kota Banjarbaru anda bisa dimanjakan dengan kondisi goa yang masih terjaga keaslian alamnya dan juga kebersihan tempatnya.

Dari kota Banjarbaru bisa ditempuh dengan tempo sekitar 5 jam perjalanan darat. Sesampainya di Kota Batulicin para wisatawan bisa memilih tempat peristirahatan yang cukup beragam jenisnya mulai dari penginapan sampai hotel berbintang. Sebagai kota industri pertambangan cukup banyak tawaran tempat peristirahatan yang memang ditawarkan kepada para pendatang untuk keperluan bisnis dan juga wisata.

Dari kota Batulicin menuju bukit liang bangkai berjarak sekitar 45 Km bisa ditempuh dengan perjalanan darat menggunakan mobil atau kendaraan roda 2. Lokasi tepatnya berada di Kecamatan mantewe, jalan menuju lokasi sudah cukup nyaman karena sudah dalam kondisi aspal namun ada sebagian yang masih berupa jalan tanah berbatu ketika hampir sampai di bukit. 

Kondisi jalan menuju bukit liang bangkai

Bukit liang bangkai menawarkan wisata penelusuran goa yang cukup untuk memanjakan jiwa petualang para wisatawan karena memang banyak lubang-lubang goa yang tersimpat di bukit ini, menurut peta lokasi dan penjelasan dari pemandu wisata ada sekitar 11 lubang goa yang bisa dikunjungi disamping ada beberapa terasan dan lorong yang juga bisa ditelusuri.

Lorong utama

peta lokasi sebaran goa

Untuk menjelajah seluruh lubang goa tidak cukup jika hanya satu hari saja, dari penjelasan pemandu wisata untuk menelusuri seluruh lubang goa dan menuju puncak bukit bisa memakan waktu 2 hari bahkan lebih.

Sangat disarankan bagi para wisatawan yang baru pertama kali mengunjungi bukit liang bangkai ini untuk menyewa jasa para pemandu wisata untuk menikmati keunikan masing-masing lubang goa. Untuk menggunakan jasa para pemandu wisata berikut daftar harga yang ditawarkan :

 

Untuk menjaga keindahan goa maka perlu kepedulian bersama bagi para pengunjung agar tetap menjaga kebersihan lingkungan tempat wisata karena masih ada saja warga yang buang sampah sembarangan dan juga melakukan pengrusakan keindahan goa dengan mencorat-coret dinding goa.

Perlu menjadi perhatian juga untuk para wisatawan yang ingin menelusuri goa atau juga menuju puncak bukit dari dalam goa diharapkan agar menjaga kondisi fisik yang prima agar nantinya tidak terjadi hal-hal yang tidak diinginkan selama menelusuri goa.

Read more »

Ini alasan untuk main dan tidak main duel otak

Sekarang ini game duel otak yang dibuat oleh FEO Media sedang naik daun dan menjadi game yang dicari, diunduh dan dimainkan. Mengapa  game ini menarik karena bisa membuat seseorang menjadi bertambah ilmu pengetahuannya, selain itu juga karena memang membuat ketagihan.

Game duel otak bisa dimainkan didapatkan dan dimainkan dari app store, google play, windows phone store. jadi hampir semua operasi sistem bisa memainkan game duel otak ini.

Alasan untuk memainkan game ini
- bisa menantang teman-teman kamu, jadi kalian bisa adu kecerdasan, ini bagi mereka yg cerdas dan berpengatuan cukup banyak akan asik bermain game ini.

- Bisa membuat/menyumbang pertanyaan. ada daftar bagi siapa saja yang telah disetujui untuk ditampilkan soal yang telah dibuat, jadi kalian bisa berlomba-lomba untuk membuat pertanyaan. dan ada bonus item tertentu jika membuat pertanyaan, semakin banyak sumbang pertanyaan semakin banyak pula bonus yang diterima

- bisa membuat pintar para pemainnya

- statistik permainan terlihat jelas dan sangat detail, seperti berapa kali main, menang, kalah, seri, dll

- Bersifat online jadi sulit bagi pemainnya untuk melakukan kecurangan terhadap pemain lain

- kategori soal yang banyak, sehingga tidak membosankan

- bisa bermain diwaktu senggang jadi tidak harus terpaku lama dalam bermain game ini

Alasan tidak memainkan game ini
- bisa membuat seseorang menjadi terlihat bodoh kalau kalah terus dalam setiap duel, sehingga menjadi stres dan menjadi olok-olokan teman-teman

- Membuat/menyumbang pertanyaan. pihak developer tak perlu kerja keras jika para pemainnya membuat pertanyaan sendiri, hasil dari iklan dan item/koin yang terjual juga semakin menguntungkan developer game tersebut.

- bisa membuat pintar pemainnya tapi kadang ada beberapa pertanyaan yang terulang dan juga kurang berbobot pertanyaannya jadi bisa dibilang membuang-buang waktu saja.

- statistik permainan terlihat jelas dan sangat detail, ini justru menjadi bumerang bagi mereka yang kalah terus, karena menjadi terlihat bodoh, akan menjadi menguntungkan jika orang yang kalah tersebut menjadi terpacu untuk belajar menambahkan kemampuan pengetahuannya.

- Bersifat online jadi tidak bisa dimainkan kapan saja dan tentu saja memerlukan biaya khusus untuk koneksi internet

- kategori soal yang banyak justru menjadi sulit untuk menjawab, jadi ya terpaksa jawak asal saja kalau tidak tau

- karena waktu yang fleksibel jadi bisa saja kita terlalu lama menggu lawan untuk menjawad dan bisa jadi sangat membosankan, waktu tunggu terlama bisa sampai 23 jam

sekian dulu kalau ada penambahan atau penyanggahan bisa disampaikan di kolom komentar dibawah ya, terimakasih

Read more »

Bermain Atau Dipermainkan

Setiap yang kita lakukan di dunia ini pasti ada maksud dan tujuannya. ada berbagai macam pilihan orang untuk mencari nafkah, ada yg berjualan, menjadi pekerja ataupun yang lainnya. semua itu dimaksudkan untuk bisa memenuhi kebutuhan hidupnya masing - masing.

Pekerjaan yang paling menyenangkan adalah yang sesuai dengan minat dan bakat. setiap yang dilakukan akan menjadi mudah dan menyenangkan. segala kesusahan akan senantiasa dapat diselesaikan dengan semangat pantang menyerah.

Berbeda hal jika pekerjaan kita tidak sesuai dengan minat dan bakat maka ada masalah sedikit saja akan cepat sekali menyerah dan meerasa bosan jika sesuatu tidak berjalan dengan rencana dan harapan.

Jika ada orang sukses jangan lihat saat dia berada di puncak kesuksesannya tapi lihat juga bagaimana jalan iya menuju sukses dan cara mempertahankan kesuksesan itu.  tidak ada kesuksesan yang dijalanai dengan cara bermalas-malasan dan berpangku tangan mengharapkan semua berjalan dengan lancar dengan hanya melakukan aksi yang sedikit saja.

Cobalah untuk menjalani hidup atau pekerjaan seperti saat kita seperti anak - anak bermain semua terasa nikmat dan menyenangkan. jika tidak mampu menjalankan pekerjaan seperti bermain maka hati-hatilah terjebak, mungkin saja itu sedang dipermainkan. seperti merasa pekerjaan yang selalu menunpuk dan tidak pernah sselesai-selesai. jika kita merasa seperti bermain maka pekerjaan yang selalu datang akan terasa seperti tantangan yang harus segera diselesaikan bagaimanapu caranya.

Seperti anak - anak jika sedang ermain game seperti playstation jika game over maka terus coba dan coba lagi tanpa pernah merasa bosan dan patah semangat.

Read more »